FlexiFlow es el nombre comercial de un servicio prestado por [NOMBRE DEL TITULAR — PENDIENTE], NIF [NIF DEL TITULAR — PENDIENTE] (en adelante, «el titular»), persona física. Datos completos en el Aviso legal.
Estas condiciones regulan el uso de la plataforma y la contratación de sus planes y módulos. Al crear una cuenta o contratar, las aceptas. Si el servicio lo usa una asesoría o empresa con un acuerdo propio, ese acuerdo prevalece en lo que se contradiga.
Los planes y módulos, sus límites y sus precios son los que figuran en la página de Precios en el momento de contratar. Los precios se muestran con o sin IVA según se indique en cada caso.
Podemos cambiar los precios y los planes. Un cambio de precio no afecta a lo ya pagado y nunca se aplica sin avisarte antes: te avisamos por correo con al menos 60 días de antelación, mantenemos tu precio actual durante 12 meses desde que contrataste y puedes darte de baja sin coste antes de que el nuevo precio te afecte. Los precios del plan anual se mantienen hasta su renovación.
Plan Gratis. Incluye un número de lecturas de documentos al mes y un máximo de facturas emitidas al año natural, indicados en la página de Precios. Al llegar al máximo no se pierde nada: las facturas emitidas siguen disponibles, las rectificativas siguen permitidas y, para emitir más, hay que contratar un plan o un módulo de pago.
Prueba gratuita. Si se ofrece, puedes probar el plan Autónomo durante el periodo indicado, sin tarjeta y sin cobro automático, una vez por cuenta. Al terminar, la cuenta vuelve al plan Gratis salvo que contrates; tus datos se conservan.
El servicio se ofrece para el uso normal de tu actividad. Hay límites técnicos (por ejemplo, tamaño y número de ficheros por envío, topes mensuales de documentos, número de usuarios) que figuran en el plan y en la aplicación. No debes usar el servicio de forma que perjudique su funcionamiento o el de otras personas (cargas automatizadas masivas, intentos de acceder a datos ajenos, uso para fines ilícitos). Si hay un abuso, podemos limitar o suspender el uso, avisándote cuando sea razonable.
Procuramos que el servicio esté disponible, pero no garantizamos una disponibilidad continua ni ininterrumpida: puede haber mantenimientos, incidencias o causas ajenas. Hacemos copias de seguridad, que son una medida para reducir riesgos, no una garantía de que nunca se pierda un dato. Te recomendamos exportar tus datos con regularidad.
Los datos de tu actividad (facturas, clientes, gastos…) son tuyos. Tú eres el responsable de esos datos y el titular actúa como encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). Si eres una asesoría o una empresa, necesitas aceptar el Acuerdo de encargado del tratamiento. Puedes exportar y borrar tus datos desde «Mi cuenta». Debes tener derecho a tratar los datos de terceros que introduzcas y, si activas la IA, informar a quien corresponda. Más en la Política de privacidad.
El software, el diseño y los textos del servicio son del titular o de sus licenciantes. Te damos un derecho de uso personal, limitado, no exclusivo e intransferible mientras dure tu contrato. No puedes copiar, descompilar ni revender el servicio. Tus datos y documentos siguen siendo tuyos.
Podemos suspender o cerrar una cuenta si incumples estas condiciones o la ley, o si el uso pone en riesgo el servicio, avisándote cuando sea posible y dándote ocasión de exportar tus datos.
El titular responde de los daños que cause por su culpa o dolo en los términos que establece la ley. En lo demás, y en la medida en que la ley lo permita, no responde de pérdidas indirectas, de lucro cesante ni de las consecuencias de decisiones o presentaciones fiscales basadas en cálculos orientativos o en lecturas de IA. La responsabilidad total frente a un cliente profesional se limita a. Nada de esto limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
Podemos actualizar estas condiciones. Cada versión lleva número y fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la aplicación y te pediremos que lo aceptes de nuevo; si no estás de acuerdo, puedes darte de baja.
Estas condiciones se rigen por la ley española. Los conflictos se resolverán ante los juzgados y tribunales competentes; si eres consumidor, los de tu domicilio.
[CORREO DE CONTACTO — PENDIENTE]